¿Cómo funciona?
Cuando un usuario o paciente tiene una cita, se acerca al módulo de atención para registrarse o toma un ticket del dispensador de turnos ingresando su cédula y/o seleccionando el servicio deseado.
Cuando un asesor se encuentra disponible, realiza el llamado del siguiente paciente según el orden de llegada o prioridad y lo registra en el sistema. Este llamado se visualiza por medio de un televisor instalado en la sala de espera. Luego, cuando un médico se encuentra disponible, realiza el llamado del siguiente paciente por medio de un computador, dicho llamado aparece en el visualizador alertando al paciente sobre su llamado.
El software ha sido desarrollado con tecnología web, facilitando su acceso. Permite gran variedad de opciones de llamado, de dispensación de turnos y de visualización de los llamados que pueden ser configuradas por el administrador. También le permite registrar las citas de sus pacientes para su posterior llamado.
El sistema integra códigos QR en los tiquetes de turno que permiten a sus clientes conocer el número de turno actual a distancia, usando un teléfono móvil (con acceso a internet) al escanear dicho código.
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